ЖАРИЯ ОФЕРТА
Decorika интернет-дүкені
2026 жылғы 9 қазандағы редакция
1. ЖАЛПЫ ЕРЕЖЕЛЕР
1.1. Decorika брендімен жұмыс істейтін «SILENT AROMA» ЖШС-нің (бұдан әрі — «Сатушы») осы жария офертасы https://decorika.kz сайты (бұдан әрі — «Сайт») арқылы қашықтан тауар сату шарттарын белгілейді.
1.2. Оферта ҚР Азаматтық кодексімен, «Тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы» Заңымен және басқа қолданылатын нормативтік актілермен реттеледі.
1.3. Сайтта тапсырыс беретін тұлға Сатып алушы болып табылады.
1.4. Тапсырыс беру Сатушыға өтінім жіберуді білдіреді. Шарт елеулі талаптар келісіліп, тапсырыс заңда көзделген тәртіппен расталғаннан кейін жасалады.
1.5. Сатушы Офертаны өзгертуге құқылы. Заңда көзделген жағдайларды қоспағанда, енгізілген өзгерістер бұрын жасалған шарттарға қолданылмайды.
2. ШАРТТЫҢ МӘНІ
2.1. Сатушы келісілген тауарды беруге, ал Сатып алушы оны қабылдап, төлеуге міндеттенеді.
2.2. Ассортиментке хош иісті шамдар, гипс декоры, саше, диффузорлар, көлік хош иістендіргіштері, сыйлық жиынтықтары және ілеспе тауарлар кіреді.
2.3. Қолөнер бұйымдарының реңкі, бедері және сәндік элементтерінде сапаға, қауіпсіздікке және келісілген сипаттамаларға әсер етпейтін шағын айырмашылықтар болуы мүмкін.
2.4. Фотосурет түсі экран баптауларына байланысты. Тауардың елеулі сипаттамалары сипаттамаға сәйкес болуы тиіс.
2.5. Мәлімделген сипаттамаларға сай тауардың хош иісін жеке қабылдау айырмашылығы кемшілік болып саналмайды.
3. ТАПСЫРЫСТЫ РӘСІМДЕУ
3.1. Сатып алушы тауарларды, сипаттамаларын, санын және жеткізу тәсілін таңдап, дұрыс байланыс мәліметтерін береді.
3.2. Қолда болуы, жасау мерзімі, құны және жеткізу тапсырыс расталғанда нақтыланады.
3.3. Шарт жасалғанға дейін тауар жоқ болса, техникалық қате не орындау мүмкінсіздігі болса, Сатушы тапсырысты өзгертуді ұсына алады.
3.4. Келісілген шарттар Сатып алушының келісімімен немесе заңды негіздермен өзгертіледі.
3.5. Төленген тапсырыс орындалмаса, Сатушы келісілген ауыстыруды ұсынады немесе белгіленген тәртіппен ақшаны қайтарады.
3.6. Сатушы заңды негіздер, соның ішінде алаяқтық белгілері болса, тапсырысты қабылдаудан бас тарта алады.
4. БАҒАЛАР ЖӘНЕ ТӨЛЕМ
4.1. Бағалар теңгемен көрсетіледі. Жеткізу мен қосымша қызметтер құны түпкілікті растауға дейін хабарланады.
4.2. Төлем Сатушымен келісілген қолжетімді тәсілмен жасалады.
4.3. Сатушы шарт жасалғанға дейін бағаларды өзгерте алады. Жасалған шарт бағасы тек заң рұқсат еткен жағдайда өзгереді.
4.4. Шартқа дейін баға қатесі анықталса, Сатып алушыға дұрыс құнды растау не тапсырыстан бас тарту ұсынылады.
4.5. Есеп айырысу құжаттары Қазақстан Республикасының заңнамасына сәйкес беріледі.
5. ЖЕТКІЗУ
5.1. Жеткізу Сатып алушымен келісілген қолжетімді тәсілмен жасалады.
5.2. Құны мен мерзімі мекенжайға, тапсырыс сипаттамасына және тасымалдаушы шарттарына байланысты.
5.3. Жеткізу жауапкершілігі және тауардың кездейсоқ жойылу тәуекелінің ауысу сәті заңнама мен жарамды шартқа сәйкес анықталады.
5.4. Заңда Сатушының жауапкершілігі көзделмесе, ол тәуелсіз тасымалдаушының дербес заңсыз әрекеттеріне жауап бермейді.
5.5. Сатып алушыға тауарды алған кезде тексеру ұсынылады. Ескертудің болмауы жасырын кемшіліктерге қатысты құқықтардан айырмайды.
5.6. Сатып алушы көрінеу қате мәлімет бергеннен туындаған қосымша шығындарды заң рұқсат еткен жағдайда өзі өтеуі мүмкін.
6. ӨНІМ ЕРЕКШЕЛІКТЕРІ
6.1. Decorika бұйымдары негізінен қолмен жасалады. Міндетті сапа талаптарын бұзбайтын шағын жеке ерекшеліктерге жол беріледі.
6.2. Сатып алушы шамдарды, хош иісті өнімдерді және сәндік бұйымдарды қауіпсіз пайдалану нұсқаулықтарын сақтауға міндетті.
6.3. Сатушы жауапкершілігіне негіз болмаса, Сатып алушының кінәсінен дәлелденген дұрыс емес пайдаланудан болған зиянға Сатушы жауап бермейді.
6.4. Хош иіс қарқындылығын қабылдау әр адамда әртүрлі; барлығына бірдей болатынына кепілдік берілмейді.
7. ҚАЙТАРУ ЖӘНЕ АЙЫРБАСТАУ
7.1. Қайтару мен айырбастау ҚР «Тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы» Заңына сәйкес жасалады.
7.2. Тиісті сападағы тауар заңды шарттар мен мерзімдер сақталғанда, жалпы жағдайда 14 күнтізбелік күн ішінде, көзделген ерекшеліктер ескеріліп айырбасталуы не қайтарылуы мүмкін.
7.3. Қолмен жасау өздігінен қайтаруға заңды құқықты жоймайды.
7.4. Кемшілік анықталса, Сатып алушы заңдағы талаптарды, соның ішінде негіздер болғанда ауыстыру, кемшілікті жою, бағаны азайту не ақшаны қайтаруды қоя алады.
7.5. Сатушы тауар сапасын тексеріп, белгіленген тәртіппен сараптама жүргізе алады.
7.6. Ақшаны қайтару мерзімі мен шығындарды бөлу Қазақстан Республикасының заңнамасымен анықталады.
8. ҚҰҚЫҚТАР МЕН МІНДЕТТЕР
8.1. Сатушы дұрыс ақпарат беріп, келісілген шарттар мен заң талаптарын сақтауға міндетті.
8.2. Сатушы тапсырысты нақтылауға, орындау мүмкіндігін тексеруге және алаяқтыққа қарсы заңды шаралар қолдануға құқылы.
8.3. Сатып алушы дұрыс мәлімет беруге, келісілген тапсырысты төлеуге және пайдалану ережелерін сақтауға міндетті.
8.4. Сатып алушы Қазақстан Республикасының заңнамасы берген барлық міндетті құқықтарын сақтайды.
9. ЖАУАПКЕРШІЛІКТІ ШЕКТЕУ
9.1. Сатушы жауапкершілігі Қазақстан Республикасының заңнамасымен анықталып, тек заң рұқсат еткен шекте шектеледі.
9.2. Сатушы тікелей төмендегілерден туындаған салдарға жауап бермейді:
- Сатып алушының көрінеу жалған мәліметтері;
- Сатып алушы кінәсінен тауарды дұрыс пайдаланбау;
- заң бойынша Сатушы жауап бермейтін үшінші тұлғалардың заңсыз әрекеттері;
- Сатушы кінәсі және басқа жауапкершілік негіздері болмағандағы оның бақылауынан тыс сыртқы техникалық ақаулар;
- заңды шарттар сақталғандағы еңсерілмейтін күш мән-жайлары.
9.3. Сатушы Сайттың абсолютті үздіксіздігіне кепілдік бермейді және техникалық қызмет үшін уақытша шектей алады.
9.4. Тауар шартқа және міндетті талаптарға сай болса, субъективті үміттің орындалмауы кемшілік болып танылмайды.
9.5. Оферта Сатушыны заң бойынша алып тастауға тыйым салынған жауапкершіліктен босатпайды және тұтынушының міндетті құқықтарын шектемейді.
9.6. Бір ереженің жарамсыздығы Офертаның қалған ережелеріне әсер етпейді.
10. ЗИЯТКЕРЛІК МЕНШІК
10.1. Сайт фотосуреттері, мәтіндері, дизайны, логотиптері және өзге қорғалатын материалдары тиісті құқық иелеріне тиесілі.
10.2. Заң рұқсат еткен жағдайлардан басқа, құқық иесінің рұқсатынсыз материалдарды пайдалануға тыйым салынады.
11. ДЕРБЕС ДЕРЕКТЕР
11.1. Дербес деректер Қазақстан Республикасының заңнамасы мен Сайттың Құпиялық саясатына сәйкес өңделеді.
11.2. Деректер тапсырысты рәсімдеу, орындау, жеткізу, Сатып алушымен байланысу және басқа заңды мақсаттарға пайдаланылады.
11.3. Қажетті келісімдер заңнамада белгіленген тәртіппен беріледі.
12. ДАУЛАРДЫ ШЕШУ
12.1. Тараптар келіспеушіліктерді келіссөз және жазбаша шағымдар арқылы шеше алады.
12.2. Шағымдар заңнамада белгіленген мерзімде қаралады.
12.3. Шешілмеген даулар тұтынушылардың барлық заңды құқықтары сақталып, Қазақстан Республикасының құзыретті сотында қаралады.
13. САТУШЫ ДЕРЕКТЕМЕЛЕРІ
Заңды тұлға: «SILENT AROMA» ЖШС
Бренд: Decorika
Орналасқан жері: Қазақстан Республикасы, Астана қаласы
БСН: 260140025813
Заңды мекенжайы: 010000, АСТАНА ҚАЛАСЫ, ЕСІЛ АУДАНЫ, ӘЛИХАН БӨКЕЙХАН КӨШЕСІ, 3Б ҮЙ, 181-ҮЙ-ЖАЙ (ТҰРҒЫН ЕМЕС)
Электрондық пошта: [email protected]
Телефон: +77474349192
Ресми сайт: https://decorika.kz
14. ҚОРЫТЫНДЫ ЕРЕЖЕЛЕР
14.1. Оферта Сайтта жарияланған күннен қайтарып алынғанға немесе жаңа редакциямен ауыстырылғанға дейін қолданылады.
14.2. Тараптардың қатынастарына Қазақстан Республикасының заңнамасы қолданылады.
14.3. Заңнаманың міндетті талаптарына қайшы Оферта ережелері тиісті бөлігінде қолданылмайды.
14.4. Офертаның өзекті редакциясы Сайтта ашық орналастырылады.
14.5. Тапсырыс беріп, тиісті интерфейсте Оферта шарттарымен келісімін растай отырып, Сатып алушы тапсырысты растау тәртібі мен міндетті заң талаптарын ескеріп, көрсетілген шарттармен келісім жасасуға ниетін білдіреді.